Jakarta, 14 Oktober 2025 – Layanan prima yang dipadukan dengan keamanan terjaga mengantarkan PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 9 Jember mencetak pertumbuhan penumpang tertinggi pada Triwulan III 2025. Sebanyak 2.578.979 penumpang tercatat menggunakan jasa kereta api, menunjukkan peningkatan 13 persen yang mencerminkan kepercayaan masyarakat yang kian solid.
Manager Hukum dan Humas Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan bahwa angka ini meningkat signifikan dari 2.274.721 penumpang pada periode sama tahun 2024. Pertumbuhan tertinggi ini merupakan hasil dari dedikasi seluruh jajaran dalam menghadirkan pelayanan berkualitas. “Ini menjadi bukti bahwa kereta api semakin menjadi pilihan utama masyarakat untuk bepergian, baik untuk bekerja, berlibur, maupun bersilaturahmi,” kata Cahyo, mengapresiasi tingginya kepercayaan yang diberikan masyarakat.
Faktor kunci keberhasilan ini adalah fokus intensif pada dua aspek utama yakni layanan prima dan keamanan. Ketepatan waktu operasional dijaga dengan sistem manajemen yang ketat, sementara aspek keamanan terus diperkuat untuk memberikan rasa aman selama perjalanan. Kenyamanan fasilitas yang memadai turut melengkapi pengalaman perjalanan yang memuaskan. Keunggulan kereta api yang bebas macet, lebih aman, tepat waktu, dan ramah lingkungan menjadi pertimbangan utama masyarakat dalam memilih moda transportasi.
Cahyo mengingatkan calon penumpang untuk membeli tiket hanya melalui kanal resmi KAI seperti aplikasi Access by KAI atau situs kai.id. Hindari pembelian melalui oknum di luar sistem karena berisiko penipuan dan tiket tidak akan berlaku saat boarding. KAI Daop 9 Jember akan terus berinovasi dan meningkatkan layanan untuk kepuasan pelanggan.
(Redaksi)