Jakarta, 16 Oktober 2025 — PT Kereta Api Indonesia (Persero) memperlihatkan komitmennya dalam membangun transportasi publik berstandar global melalui penerapan 36 sertifikat ISO. Fokus perusahaan tidak hanya pada sistem, tetapi juga pada kompetensi sumber daya manusia sebagai garda terdepan keselamatan perjalanan.
Direktur Utama KAI, Bobby Rasyidin, menekankan visi perusahaan, “Be a National Integrated Logistics Toward World Class Railways Operator,” yang diwujudkan melalui penerapan standar internasional di seluruh layanan KAI.
“Setiap sertifikat ISO yang diterapkan KAI merupakan bukti independen bahwa perusahaan beroperasi sesuai standar internasional yang ketat. Ini menunjukkan dedikasi KAI dalam menjaga kualitas layanan, transparansi tata kelola, serta tanggung jawab terhadap lingkungan dan keselamatan pelanggan,” ujar Executive Vice President (EVP) of Corporate Secretary KAI, Raden Agus Dwinanto Budiadji.
36 ISO KAI mencakup enam bidang strategis, termasuk manajemen mutu, anti penyuapan, lingkungan, keselamatan kerja, keamanan informasi, dan manajemen arsip. Hal ini menegaskan standar global diterapkan secara menyeluruh, dari sistem hingga manusia.
Lebih dari 18.000 petugas operasional KAI telah memiliki sertifikasi kompetensi sesuai standar nasional dan internasional. “Sertifikasi ini memastikan bahwa seluruh petugas yang terlibat dalam operasional kereta api memiliki kompetensi dan tanggung jawab tinggi dalam menjaga keselamatan perjalanan,” jelas Raden Agus.
Penerapan ISO 14001:2015 di unit perawatan seperti Dipo Lokomotif Cirebon dan Balai Yasa Yogyakarta menegaskan perhatian KAI terhadap keberlanjutan dan lingkungan.
ISO 27001:2013 memperkuat keamanan data pelanggan, melindungi sistem digital dari risiko siber, sehingga layanan KAI lebih andal dan terpercaya.
Dengan standar internasional yang konsisten diterapkan di seluruh lini, KAI menegaskan posisi Indonesia di transportasi modern dunia. “Standar bukan hanya simbol prestasi, tetapi fondasi kepercayaan publik. Melalui penerapan ISO dan inovasi berkelanjutan, KAI berkomitmen menghadirkan transportasi publik yang andal, transparan, dan berdaya saing global,” tutup Raden Agus. (Redaksi)