Jakarta, 22 September 2025 – KAI Services kembali menguatkan kesiapsiagaan petugas keamanan di KRL dengan menggelar Pelatihan Pertolongan Pertama pada Kecelakaan (P3K) bagi Petugas Pengamanan (PAM). Kegiatan ini berlangsung pada Jumat (19/9) di Depo KRL Depok, bertujuan meningkatkan kemampuan PAM menghadapi berbagai situasi darurat di lapangan.
Pelatihan disusun secara komprehensif, meliputi teori, sesi berbagi pengalaman, dan praktik langsung. Para peserta dilatih untuk melakukan pertolongan pertama dengan memprioritaskan prinsip 3A: Aman Diri, Aman Pasien, dan Aman Lingkungan.
Simulasi yang diberikan mencakup penanganan penumpang yang pingsan, jatuh, terjepit, hingga mengalami serangan epilepsi. Metode ini dirancang agar petugas PAM lebih cepat dan tepat dalam menanggapi kondisi darurat sebelum pasien menerima perawatan medis lebih lanjut.
“Petugas keamanan adalah garda terdepan dalam menciptakan rasa aman dan nyaman di lingkungan stasiun maupun kereta. Dengan dibekali keterampilan P3K, mereka tidak hanya menjaga keamanan, tetapi juga mampu memberikan pertolongan pertama dengan cepat dan tepat. Hal ini merupakan bentuk komitmen KAI Services untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat,” ujar Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services.
KAI Services menekankan pentingnya kesiapan PAM tidak hanya dalam pengawasan, tetapi juga kemampuan menghadapi insiden di lapangan, sebagai bagian dari pelayanan prima kepada penumpang.
Pelatihan ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap profesionalisme petugas PAM KCI sekaligus menciptakan lingkungan perjalanan KRL yang aman dan nyaman. (Redaksi)