Jakarta, 9 Oktober 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) semakin memperkuat reputasi globalnya dengan mendapatkan kepercayaan dari 546.989 wisatawan mancanegara yang menggunakan layanan kereta api jarak jauh selama Januari hingga September 2025. Angka ini meningkat dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya yang mencatat 517.528 wisatawan asing. Kepercayaan wisatawan internasional ini menjadi aset berharga bagi KAI dalam membangun citra sebagai operator transportasi berkelas dunia.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menyampaikan bahwa reputasi global tidak dibangun dalam waktu singkat, melainkan melalui konsistensi dalam memberikan layanan berkualitas tinggi. Wisatawan asing yang memilih KAI telah merasakan langsung standar pelayanan yang setara dengan operator kereta api di negara-negara maju. Mereka menilai bahwa KAI mampu memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, tepat waktu, dan bernilai. “Peningkatan ini membuktikan bahwa kereta api jarak jauh kini semakin dipercaya wisatawan asing sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, efisien, dan ramah lingkungan untuk menjelajahi keindahan Indonesia,” jelas Anne.
Reputasi positif KAI di mata wisatawan internasional juga tercermin dari ulasan dan testimoni yang mereka berikan di berbagai platform digital. Banyak wisatawan yang merekomendasikan penggunaan kereta api sebagai cara terbaik untuk menjelajahi Indonesia, memberikan penilaian tinggi untuk kebersihan, keramahan petugas, dan ketepatan waktu. Testimoni positif ini menjadi promosi organik yang sangat efektif dalam menarik lebih banyak wisatawan asing untuk mencoba layanan KAI.
Anne menambahkan bahwa kepercayaan wisatawan mancanegara menjadi fondasi kuat bagi KAI untuk terus berkembang dan bersaing di pasar global. “Setiap pelanggan asing yang memilih kereta api sesungguhnya membawa cerita positif tentang Indonesia ke dunia. Ini adalah bagian dari komitmen transformasi KAI dalam mendukung visi pemerintah melalui Astacita 2045 menghadirkan infrastruktur yang merata, terkoneksi, berdaya saing global, dan berorientasi pada ekonomi hijau,” katanya. Dengan reputasi yang semakin kuat, KAI bertekad untuk terus meningkatkan standar pelayanan dan memperluas jangkauan pasar internasional.
(Redaksi)