Jember, 6 Oktober 2025 – KA Ijen Ekspres relasi Ketapang – Malang mencatat kinerja positif dengan melayani lebih dari 71 ribu penumpang sejak beroperasi 1 Februari 2025. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 9 Jember menilai pencapaian ini sebagai bukti kemampuan KAI dalam meningkatkan kepuasan pelanggan.
Rata-rata okupansi kereta mencapai 78% pada hari kerja dan meningkat hingga 89% pada akhir pekan, menandakan tingginya minat masyarakat untuk menggunakan KA Ijen Ekspres sebagai moda transportasi andalan.
Stasiun Jember tercatat sebagai stasiun dengan penumpang terbanyak (18.609 orang), disusul Stasiun Banyuwangi Kota (16.206 orang) dan Stasiun Kalisetail (10.114 orang). Statistik ini memperlihatkan peran strategis KA Ijen Ekspres dalam menghubungkan pusat pendidikan, ekonomi, dan wisata di Malang Raya.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, mengapresiasi antusiasme masyarakat terhadap layanan ini.
“Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kepercayaan pelanggan yang telah menjadikan KA Ijen Ekspres sebagai moda transportasi andalan. Capaian ini akan menjadi motivasi bagi KAI untuk terus meningkatkan pelayanan, khususnya dalam menghadapi Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. Kami ingin memastikan perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu, sekaligus mendukung perekonomian dan sektor pariwisata di wilayah Jember, Banyuwangi, hingga Malang,” ujar Cahyo.
KAI Daop 9 Jember terus berkomitmen menghadirkan layanan berkualitas, kemudahan pembelian tiket melalui aplikasi KAI Access dan mitra resmi, serta menjaga ketertiban dan keselamatan penumpang selama perjalanan.
“Terima kasih atas dukungan dan kepercayaan masyarakat kepada KAI. Kami berharap kehadiran KA Ijen Ekspres semakin memberikan manfaat nyata bagi masyarakat, memperkuat konektivitas antardaerah, serta menjadi pendorong utama pertumbuhan wisata dan perekonomian di kawasan tapal kuda Jawa Timur,” tambah Cahyo. (Redaksi)