Semarang, 6 Oktober 2025 – Tingginya tingkat ketepatan waktu perjalanan kereta api di wilayah Daop 4 Semarang semakin memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan KAI. Sepanjang September 2025, Daop 4 berhasil mencatat on time performance (OTP) mencapai 99,68% untuk keberangkatan KA penumpang dan 100% untuk KA barang.
Capaian tersebut menunjukkan peningkatan kualitas operasional yang signifikan, sejalan dengan komitmen KAI untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Jadwal yang tepat waktu kini menjadi salah satu keunggulan utama transportasi berbasis rel di wilayah ini.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, mengatakan bahwa capaian tersebut merupakan hasil sinergi lintas unit yang berjalan dengan baik. “Mulai dari petugas pengendali dan pengatur perjalanan kereta, masinis, petugas stasiun, hingga tim perawatan jalur, seluruhnya berperan aktif dalam memastikan setiap perjalanan berangkat dan tiba tepat waktu sesuai jadwal yang telah ditetapkan,” ungkapnya.
Ia menambahkan, koordinasi yang semakin kuat antara Pusat Pengendalian Operasi (Pusdalop), petugas stasiun, dan masinis menjadi faktor penting yang menjaga efisiensi perjalanan.
Selain itu, sistem pemantauan real-time juga diterapkan untuk memastikan kondisi lintasan tetap aman dan bebas dari potensi hambatan. Dengan teknologi ini, setiap gangguan bisa terdeteksi sejak dini dan segera ditangani.
Menurut Franoto, tingginya tingkat ketepatan waktu berdampak langsung terhadap kepercayaan pelanggan. Dengan jadwal perjalanan yang dapat diandalkan, masyarakat semakin yakin menjadikan kereta api sebagai moda transportasi utama.
KAI Daop 4 juga terus melakukan evaluasi operasional secara berkala untuk meningkatkan kualitas layanan di semua aspek, baik dari segi keselamatan, kenyamanan, maupun ketepatan waktu.
Melalui komitmen berkelanjutan dalam menjaga performa dan keandalan layanan, KAI Daop 4 semakin memantapkan reputasinya sebagai penyedia transportasi publik yang terpercaya dan unggul di Jawa Tengah. (Redaksi)