Jakarta, 12 September 2025 – KA PSO KAI mencatat pertumbuhan pelanggan yang signifikan sepanjang Januari–Agustus 2025. Hingga Agustus, sebanyak 11.778.195 pelanggan menggunakan layanan ini, meningkat 7,54% dibanding periode yang sama tahun 2024.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba menegaskan bahwa pertumbuhan ini menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan transportasi publik yang aman dan terjangkau.
“KA PSO adalah amanah pemerintah melalui Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan (DJKA Kemenhub) kepada KAI untuk memastikan mobilitas masyarakat tetap terjangkau, aman, dan tepat waktu. Peningkatan pelanggan ini menandakan bahwa manfaat layanan PSO juga semakin dirasakan,” ujar Anne.
Rincian menunjukkan KA Jarak Jauh PSO digunakan 7.604.464 pelanggan, sementara KA Lokal PSO digunakan 4.173.731 pelanggan, banyak dimanfaatkan untuk aktivitas sehari-hari.
Anne menegaskan bahwa layanan PSO adalah wujud Bakti Transportasi untuk Negeri, sejalan dengan tema Hari Perhubungan Nasional 2025.
“Kereta api PSO adalah sarana perjalanan sekaligus jalur kehidupan yang membuka akses pendidikan, kesehatan, hingga ekonomi sehingga seluruh lapisan masyarakat dapat bergerak maju bersama,” jelasnya.
Total pelanggan KA Jarak Jauh dan Lokal mencapai 37.152.347 orang, memperlihatkan peran strategis kereta api dalam transportasi nasional.
KA PSO juga berdampak sosial-ekonomi, memudahkan masyarakat berpenghasilan rendah tetap produktif, sekaligus mengurangi kepadatan jalan dan emisi karbon.
“Transportasi publik yang andal adalah fondasi pembangunan negeri. Melalui layanan PSO, Kemenhub dan KAI ikut menghadirkan kesempatan yang sama bagi semua orang untuk bergerak, terhubung, dan berkembang. Itulah makna bakti kami untuk negeri ini,” tutup Anne. (Redaksi)