Medan, 12 September 2025 – PT Railink fokus memberikan edukasi dan melakukan perbaikan fasilitas di Stasiun Medan seiring penutupan JPO yang menghubungkan gedung lama dan gedung baru mulai Jumat (12/9) pukul 00.00 WIB. Semua akses penumpang KAI Bandara kini terpusat melalui pintu Jalan Jawa.
Sosialisasi dilakukan melalui pengumuman di kereta, area stasiun, media, sosial media, serta broadcast WhatsApp dan email agar penumpang selalu mendapatkan informasi terbaru.
Penambahan signage memudahkan navigasi jalur baru dan menjaga kenyamanan penumpang selama berada di stasiun. Perubahan ini menjadi bagian dari penataan fasilitas yang lebih baik.
“Penutupan JPO ini merupakan bagian dari penataan fasilitas stasiun. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi dan berterima kasih atas pengertian serta dukungan para penumpang. Kami berkomitmen untuk memastikan kelancaran layanan KAI Bandara melalui berbagai langkah perbaikan yang sedang dilakukan,” ujar Direktur Utama PT Railink Porwanto Handry Nugroho.
Penumpang dianjurkan memesan tiket lebih awal serta menyesuaikan waktu keberangkatan minimal dua jam sebelum penerbangan domestik dan tiga jam sebelum penerbangan internasional.
Dengan edukasi dan perbaikan fasilitas, Railink memastikan penumpang tetap nyaman dan layanan tetap optimal meski ada perubahan akses. (Redaksi)