Medan, 12 September 2025 – Penumpang KAI Bandara di Stasiun Medan diminta datang lebih awal seiring penutupan JPO penghubung gedung lama dan gedung baru yang berlaku mulai Jumat (12/9) pukul 00.00 WIB. Akses kini terpusat melalui pintu Jalan Jawa.
PT Railink menyebarkan informasi perubahan ini melalui pengumuman di kereta, area stasiun, media, konten sosial media, serta broadcast WhatsApp dan email untuk memastikan semua penumpang mendapat info terbaru.
Penambahan signage juga dilakukan agar jalur baru mudah diikuti dan perjalanan penumpang tetap lancar. Perubahan ini bagian dari upaya Railink meningkatkan kenyamanan layanan.
“Penutupan JPO ini merupakan bagian dari penataan fasilitas stasiun. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi dan berterima kasih atas pengertian serta dukungan para penumpang. Kami berkomitmen untuk memastikan kelancaran layanan KAI Bandara melalui berbagai langkah perbaikan yang sedang dilakukan,” ujar Direktur Utama PT Railink Porwanto Handry Nugroho.
Railink mengimbau penumpang memesan tiket lebih awal serta memperhatikan waktu keberangkatan minimal dua jam sebelum penerbangan domestik dan tiga jam sebelum penerbangan internasional.
Dengan datang lebih awal, penumpang dapat menyesuaikan diri dengan perubahan akses dan tetap nyaman saat menggunakan layanan KAI Bandara. (Redaksi)