Medan, 12 September 2025 – JPO yang menghubungkan gedung lama dan area layanan KAI Bandara di Stasiun Medan resmi ditutup Jumat (12/9) pukul 00.00 WIB. Penumpang kini harus menggunakan pintu Jalan Jawa sebagai akses utama.
PT Railink menyebarkan informasi terkait perubahan ini melalui pengumuman di kereta, area stasiun, media, konten edukatif di sosial media, dan broadcast WhatsApp maupun email untuk memastikan semua penumpang mendapat info terbaru.
Penambahan signage juga dilakukan agar jalur baru mudah diikuti dan perjalanan penumpang tetap nyaman. Langkah ini merupakan bagian dari upaya Railink meningkatkan kualitas pelayanan.
“Penutupan JPO ini merupakan bagian dari penataan fasilitas stasiun. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi dan berterima kasih atas pengertian serta dukungan para penumpang. Kami berkomitmen untuk memastikan kelancaran layanan KAI Bandara melalui berbagai langkah perbaikan yang sedang dilakukan,” ujar Direktur Utama PT Railink Porwanto Handry Nugroho.
Penumpang diimbau memesan tiket lebih awal dan memperhatikan waktu keberangkatan minimal dua jam sebelum penerbangan domestik dan tiga jam sebelum penerbangan internasional.
Dengan mengikuti arah masuk alternatif ini, Railink memastikan operasional stasiun tetap lancar dan penumpang tetap nyaman. (Redaksi)