Medan, 12 September 2025 – Penumpang KAI Bandara di Stasiun Medan diminta untuk memperhatikan rute baru setelah JPO yang menghubungkan gedung lama dan area layanan baru resmi ditutup Jumat (12/9) pukul 00.00 WIB. Seluruh akses kini terpusat melalui pintu Jalan Jawa.
PT Railink menyebarkan informasi ini melalui pengumuman di kereta, area stasiun, media, konten sosial media, serta broadcast WhatsApp dan email kepada penumpang yang sudah membeli tiket.
Selain itu, penambahan signage di area stasiun dilakukan agar penumpang lebih mudah menavigasi jalur baru dan tetap nyaman saat beraktivitas.
“Penutupan JPO ini merupakan bagian dari penataan fasilitas stasiun. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi dan berterima kasih atas pengertian serta dukungan para penumpang. Kami berkomitmen untuk memastikan kelancaran layanan KAI Bandara melalui berbagai langkah perbaikan yang sedang dilakukan,” ujar Direktur Utama PT Railink Porwanto Handry Nugroho.
Railink juga mengingatkan penumpang untuk memesan tiket lebih awal dan menyesuaikan waktu keberangkatan KA Bandara minimal dua jam sebelum penerbangan domestik dan tiga jam sebelum penerbangan internasional.
Dengan sosialisasi yang masif dan signage tambahan, Railink berharap penumpang dapat menyesuaikan diri dengan rute baru tanpa kendala. (Redaksi)