Medan, 12 September 2025 – PT Railink gencar menyosialisasikan penutupan Jembatan Penyeberangan Orang (JPO) di Stasiun Medan. Mulai Jumat (12/9) pukul 00.00 WIB, seluruh akses masuk dan keluar penumpang KAI Bandara akan terpusat melalui pintu arah Jalan Jawa.
Berbagai cara dilakukan Railink untuk memastikan informasi sampai kepada penumpang. Sosialisasi dilakukan melalui pengumuman di kereta, area stasiun, media cetak dan digital, konten edukatif di sosial media, serta broadcast WhatsApp dan email bagi penumpang yang telah membeli tiket.
Selain itu, Railink menambahkan signage di area stasiun agar jalur baru mudah dipahami penumpang. Penataan ini bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan dan kelancaran perjalanan.
“Penutupan JPO ini merupakan bagian dari penataan fasilitas stasiun. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi dan berterima kasih atas pengertian serta dukungan para penumpang. Kami berkomitmen untuk memastikan kelancaran layanan KAI Bandara melalui berbagai langkah perbaikan yang sedang dilakukan,” ujar Direktur Utama PT Railink Porwanto Handry Nugroho.
Penumpang juga diimbau memesan tiket lebih awal untuk memastikan tempat duduk, serta menyesuaikan waktu keberangkatan KA Bandara minimal dua jam sebelum penerbangan domestik dan tiga jam untuk penerbangan internasional.
Dengan sosialisasi yang intensif, Railink berharap penumpang dapat beradaptasi dengan cepat dan tetap nyaman saat mengakses layanan KAI Bandara di Stasiun Medan. (Redaksi)