Medan, 12 September 2025 – Perubahan akses penumpang KAI Bandara di Stasiun Medan resmi dimulai. JPO yang menghubungkan gedung lama dan gedung baru ditutup mulai Jumat (12/9) pukul 00.00 WIB, dan pintu arah Jalan Jawa kini menjadi gerbang utama bagi seluruh penumpang.
PT Railink aktif melakukan sosialisasi untuk menginformasikan perubahan ini, mulai dari pengumuman di kereta, area stasiun, media, konten edukatif di sosial media, hingga broadcast melalui WhatsApp dan email bagi penumpang yang sudah membeli tiket.
Selain itu, Railink menambah signage dan memperjelas arah masuk agar penumpang lebih mudah menavigasi jalur baru. Langkah ini diambil untuk meningkatkan kenyamanan sekaligus kelancaran layanan KAI Bandara.
“Penutupan JPO ini merupakan bagian dari penataan fasilitas stasiun. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi dan berterima kasih atas pengertian serta dukungan para penumpang. Kami berkomitmen untuk memastikan kelancaran layanan KAI Bandara melalui berbagai langkah perbaikan yang sedang dilakukan,” ujar Direktur Utama PT Railink Porwanto Handry Nugroho.
Railink juga mengingatkan penumpang untuk memesan tiket lebih awal, serta memperhatikan waktu keberangkatan KA Bandara minimal dua jam sebelum penerbangan domestik dan tiga jam untuk penerbangan internasional.
Dengan penyesuaian akses ini, Railink berharap perjalanan penumpang lebih efisien, aman, dan nyaman. Sosialisasi yang luas diharapkan memudahkan adaptasi penumpang terhadap gerbang utama baru di Jalan Jawa. (Redaksi)