Jakarta, 11 September 2025 – Profesionalisme, sikap humanis, dan disiplin menjadi tiga pilar utama yang ditekankan KAI Services dalam pelatihan Gada Pratama dan Gada Madya. Pelatihan ini berlangsung di Kampung Wisata Gowes, Serua, Depok, pada 28 Agustus–2 September 2025, diikuti 183 peserta dengan pendampingan instruktur profesional dan anggota Polri.
AKBP Hadi Setiawan, S.H., M.H., menegaskan bahwa ketiga pilar ini menjadi dasar rasa aman penumpang. “Kualifikasi Gada Pratama dan Gada Madya memastikan setiap personel memiliki bekal pengetahuan, keterampilan, dan disiplin yang sesuai standar nasional. Dengan kompetensi ini, mereka dapat menjalankan peran tidak hanya sebagai pengaman, tetapi juga sebagai pengelola situasi secara profesional,” ujar Hadi.
Materi pelatihan mencakup keterampilan teknis seperti baris berbaris, drill tongkat, penggunaan borgol, dan pengendalian situasi darurat. Penerapan SMK3 menjadi bagian penting untuk memastikan keselamatan petugas dan penumpang.
Aspek hospitality dan komunikasi profesional diajarkan agar petugas mampu memberikan layanan ramah dan tetap menegakkan disiplin. Peserta Gada Madya menerima tambahan materi leadership dan manajemen pengamanan agar siap memimpin tim.
Nyoman Suardhita, Manager Corporate Communication KAI Services, menekankan bahwa ketiga prinsip ini memperkuat reputasi SDM. “Kami ingin mencetak tenaga keamanan yang menjadi panutan di lapangan—tegas dalam bertindak, humanis dalam pelayanan, dan profesional dalam menjaga integritas perusahaan. Reputasi KAI Services semakin kuat karena didukung SDM yang terlatih sesuai standar nasional dan siap menghadapi berbagai situasi dengan tepat,” ujarnya.
Pelatihan ini memastikan petugas mampu menghadapi tantangan lapangan dengan disiplin, tetap humanis, dan profesional.
Dengan profesionalisme, humanisme, dan disiplin, KAI Services membentuk SDM keamanan yang siap menghadirkan layanan publik modern dan terpercaya. (Redaksi)