Jember, 10 September 2025 – Perempuan yang sering bepergian sendirian kini bisa merasa lebih aman. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember menghadirkan kursi khusus perempuan di kereta antar kota sebagai wujud kepedulian terhadap keselamatan dan kenyamanan pelanggan.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan bahwa kursi khusus ini dibuat untuk memberikan ruang lebih nyaman bagi penumpang perempuan.
“Kami memahami bahwa rasa aman adalah kebutuhan utama setiap pelanggan, khususnya bagi perempuan yang sering bepergian sendiri. Melalui kursi khusus perempuan, kami ingin menghadirkan ruang yang lebih nyaman, sehingga perjalanan dengan kereta api tidak hanya praktis dan tepat waktu, tetapi juga memberikan rasa tenang,” ujar Cahyo.
Pengguna fasilitas ini dapat memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI dengan beberapa langkah sederhana. Setelah login, pilih kereta, pilih kursi, dan pastikan memilih kursi kosong di sebelah penumpang perempuan. Kursi pink menunjukkan penumpang perempuan, sehingga memudahkan penumpang memilih kursi yang tepat.
Jika mengalami kesulitan, petugas loket siap membantu menempatkan penumpang perempuan di kursi yang berdekatan dengan sesama perempuan. Langkah ini juga menunjukkan perhatian nyata KAI terhadap kenyamanan pelanggan wanita.
Sistem kode warna di aplikasi memastikan penumpang mudah membedakan kursi yang tersedia. Putih menandakan kosong, biru kursi pilihan sendiri, abu-abu untuk penumpang laki-laki, dan pink untuk perempuan.
Inovasi ini diharapkan meningkatkan pengalaman perjalanan kereta antar kota bagi perempuan, sehingga mereka bisa menikmati perjalanan lebih tenang dan nyaman tanpa khawatir. (Redaksi)