Jember, 10 September 2025 – Bepergian sendirian kini tak lagi menakutkan bagi penumpang perempuan. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember menghadirkan inovasi baru berupa kursi khusus perempuan di kereta antar kota, sebagai wujud komitmen untuk memastikan perjalanan aman dan nyaman bagi semua pelanggan.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, menjelaskan bahwa layanan ini dihadirkan sebagai bentuk perhatian KAI terhadap kenyamanan sekaligus perlindungan penumpang perempuan selama perjalanan.
“Kami memahami bahwa rasa aman adalah kebutuhan utama setiap pelanggan, khususnya bagi perempuan yang sering bepergian sendiri. Melalui kursi khusus perempuan, kami ingin menghadirkan ruang yang lebih nyaman, sehingga perjalanan dengan kereta api tidak hanya praktis dan tepat waktu, tetapi juga memberikan rasa tenang,” ujar Cahyo.
Fasilitas ini dapat diakses dengan mudah melalui aplikasi Access by KAI. Penumpang perempuan hanya perlu login, memilih kereta antar kota, dan mencari kursi khusus yang ditandai warna pink. Selain itu, petugas loket juga siap membantu apabila penumpang ingin memilih kursi bersebelahan dengan sesama perempuan.
Cahyo menambahkan, “Selain melalui aplikasi, penumpang perempuan juga bisa meminta bantuan petugas di loket untuk memilihkan kursi yang bersebelahan dengan sesama perempuan. Ini adalah wujud nyata kepedulian KAI dalam melindungi sekaligus memudahkan pelanggan perempuan di setiap perjalanan.”
Dengan terobosan ini, KAI berharap kenyamanan penumpang perempuan semakin terjamin, sekaligus mendukung terciptanya perjalanan kereta api yang aman, nyaman, dan menyenangkan bagi semua kalangan. (Redaksi)