Jakarta, 10 September 2025 – Pelayanan Face Recognition di Daop 4 Semarang telah diakses oleh 1.051.945 pelanggan KA sejak Januari hingga Agustus 2025, menandai tonggak penting transformasi layanan kereta api. FR menggantikan boarding pass fisik untuk validasi identitas.
Menurut Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, teknologi ini menjawab kebutuhan pelanggan yang menginginkan kecepatan dan kemudahan. “Validasi wajah menjadi pintu gerbang cepat menuju kereta tanpa cetak tiket,” ujarnya.
Implementasi FR menghasilkan efisiensi signifikan dengan pengurangan 2.630 rol kertas tiket senilai Rp38.829.920. Empat stasiun—Semarang Tawang, Semarang Poncol, Tegal, Pekalongan—menjadi titik utama penerapan teknologi ramah lingkungan ini.
Untuk mendukung digitalisasi berkelanjutan, KAI akan menggabungkan FR dengan fitur lain dalam aplikasi Access by KAI, menciptakan ekosistem perjalanan terintegrasi dari awal hingga akhir.
(Redaksi)