Madiun, 11 September 2025 – Perayaan HUT ke-80 PT Kereta Api Indonesia (Persero) menjadi momentum bagi KAI Daop 7 Madiun untuk menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan berorientasi pelanggan. Berbagai program digelar sebagai bentuk apresiasi sekaligus peningkatan kualitas layanan.
Promo tiket diskon 20 persen yang berlaku sepanjang September menjadi wujud nyata apresiasi kepada pelanggan. Dengan harga yang lebih terjangkau, masyarakat dapat bepergian dengan lebih mudah dan nyaman.
Manager Humas Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, menuturkan, “Kami ingin menjadikan perjalanan kereta api bukan hanya sekadar bepergian, tetapi juga pengalaman menyenangkan yang selalu dikenang.”
Selain promo tiket, KAI Daop 7 juga menyelenggarakan lomba fotografi dan pameran karya. Acara ini dirancang untuk mendorong kreativitas masyarakat sekaligus mempererat keterikatan antara KAI dan pelanggan.
Program benefit dengan merchant mitra juga turut dihadirkan. Pelanggan dapat menikmati diskon di berbagai hotel, restoran, hingga tempat wisata dengan hanya menunjukkan tiket kereta api.
“Program benefit ini merupakan bagian dari upaya kami menghadirkan nilai tambah bagi pelanggan, sehingga mereka tidak hanya merasakan manfaat saat bepergian, tetapi juga dalam aktivitas sehari-hari,” jelas Zainul.
KAI Daop 7 juga memastikan seluruh program dirancang dengan memperhatikan kebutuhan pelanggan. Keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu tetap menjadi prioritas utama dalam setiap layanan.
“HUT ke-80 ini menjadi semangat bagi kami untuk terus berinovasi dan menghadirkan layanan yang benar-benar customer oriented,” pungkas Zainul. (Redaksi)