Madiun, 11 September 2025 – Perayaan ulang tahun ke-80 PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 7 Madiun dijadikan momentum penting untuk memperkuat brand awareness sekaligus meningkatkan loyalitas pelanggan. Melalui berbagai program, KAI menunjukkan komitmennya menghadirkan layanan berorientasi pada kepuasan pengguna.
Beragam kegiatan mulai dari promo tiket hingga lomba fotografi disiapkan untuk merangkul masyarakat luas. Dengan cara ini, KAI tidak hanya menghadirkan transportasi, tetapi juga pengalaman berkesan yang menumbuhkan kedekatan emosional dengan pelanggan.
“Promo dalam rangka menyambut HUT ke-80 KAI ini sebagai bentuk loyalty program sekaligus meningkatkan brand awareness, brand image, serta minat masyarakat menggunakan kereta api,” ujar Rokhmad Makin Zainul, Manager Humas Daop 7 Madiun.
Program promo tiket dengan diskon hingga 20 persen berlaku sepanjang September, mencakup perjalanan menuju kota-kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Surabaya, dan Solo.
Selain itu, lomba fotografi bertema “Menghubungkan Perjalanan, Menginspirasi Kehidupan” menjadi sarana untuk mempererat hubungan KAI dengan masyarakat. Melalui karya foto, pelanggan diajak mengabadikan momen perjalanan yang penuh makna.
Pemenang lomba akan mendapatkan hadiah berupa uang tunai, merchandise, voucher tiket gratis, serta sertifikat. Foto-foto terbaik akan dipamerkan di Madiun untuk memperlihatkan kedekatan KAI dengan masyarakat.
Merchant yang bekerja sama dengan KAI turut memperluas manfaat dengan memberikan diskon khusus. Hotel, restoran, hingga coffee shop menjadi bagian dari program benefit ini.
“Perayaan ulang tahun ke-80 bukan sekadar selebrasi, tetapi juga strategi untuk memperkuat citra KAI sebagai transportasi modern, andal, dan dekat dengan pelanggan,” tutup Zainul. (Redaksi)