Jakarta, 6 September 2025 – Respons luar biasa masyarakat terhadap layanan transportasi kereta api selama libur panjang Maulid Nabi Muhammad SAW telah mendorong PT Kereta Api Indonesia (Persero) memberikan pelayanan terbaik. Selama dua hari awal periode libur, 4-5 September 2025, KAI mencatatkan keberhasilan melayani total 382.359 penumpang dengan okupansi harian yang konsisten berada di atas 100 persen.
Tren pemanfaatan layanan transportasi kereta api menunjukkan pola yang sangat menggembirakan selama periode libur ini. Pada tanggal 4 September, jumlah penumpang yang menggunakan layanan KAI mencapai 191.850 orang atau setara dengan okupansi 117,40 persen dari kapasitas 163.422 kursi yang disediakan. Sedangkan pada tanggal 5 September, tercatat 190.509 penumpang melakukan perjalanan menggunakan KA Jarak Jauh dan Lokal dengan okupansi 116,01 persen dari 164.215 tempat duduk yang tersedia.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba memberikan klarifikasi mengenai pencapaian okupansi yang melebihi kapasitas standar. “Okupansi lebih dari 100 persen terjadi karena pola perjalanan penumpang yang dinamis, dimana penumpang dapat naik dan turun di berbagai stasiun sepanjang rute perjalanan. Dengan demikian, satu kursi dapat digunakan oleh penumpang yang berbeda pada waktu berbeda dalam satu perjalanan,” papar Anne menjelaskan mekanisme operasional kereta api.
Persiapan matang telah dilakukan KAI untuk mengakomodasi kebutuhan perjalanan masyarakat dengan menyediakan total 816.746 kursi untuk periode 4-8 September 2025. Tingginya respons masyarakat tercermin dari penjualan tiket yang telah mencapai 766.240 atau 93,82 persen dari total kapasitas yang tersedia. Upaya peningkatan layanan dilakukan melalui penambahan 44.435 kursi dalam 24 perjalanan kereta tambahan per hari, serta pemanfaatan teknologi face recognition boarding yang tersedia di 22 stasiun untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan perjalanan.
(Redaksi)