Jakarta, 09 Agustus 2025 – Inovasi pelayanan unik menghadirkan hiburan kostum khas Jember Fashion Carnaval (JFC) di Stasiun Jember telah menjadi daya tarik tersendiri bagi ribuan penumpang kereta api. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 9 Jember mencatat total kedatangan 48.483 penumpang selama periode 7-9 Agustus 2025, dengan puncak kemeriahan terjadi pada Sabtu (9/8) ketika dua talent berpakaian kostum khas JFC memberikan sambutan meriah.
Konsep hiburan kreatif ini berhasil menghadirkan nuansa karnaval sejak para wisatawan menginjakkan kaki di stasiun, memberikan first impression yang tak terlupakan bagi penumpang yang baru tiba maupun yang sedang menunggu keberangkatan. Inisiatif ini menjadi bagian dari strategi komprehensif dalam menghadapi lonjakan penumpang sebesar 42% dibandingkan periode yang sama minggu lalu.
Kehadiran talent berkostum JFC ini melengkapi upaya pelayanan prima yang telah dipersiapkan melalui penempatan petugas customer service dan On Station Cleaning (OSC) di berbagai titik strategis stasiun. Dengan rata-rata kedatangan yang melonjak dari 9-10 ribu menjadi 16 ribu penumpang per hari sejak Kamis, 7 Agustus 2025, inovasi hiburan ini memberikan nilai tambah dalam pengalaman perjalanan wisatawan.
Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Cahyo Widiantoro, mengapresiasi dampak positif dari inovasi hiburan ini. “KAI siap memfasilitasi mobilitas masyarakat yang ingin menyaksikan Jember Fashion Carnaval, selain menjadi ajang hiburan dan kreativitas, JFC juga mendorong perputaran ekonomi lokal dan memperkuat citra Jember sebagai destinasi wisata kreatif,” jelasnya, menekankan bahwa hiburan kostum ini menjadi salah satu cara kreatif dalam memberikan pelayanan terbaik kepada penumpang.
(Redaksi)