Jakarta, 11 Agustus 2025 – Excellence digital yang ditunjukkan aplikasi Access by KAI membuahkan hasil luar biasa dengan 14,94 juta penjualan tiket selama periode Januari-Juli 2025. Keunggulan digital ini menjadikan Access by KAI sebagai platform transportasi yang unggul dengan menguasai 72,47% dari total transaksi penjualan PT Kereta Api Indonesia (Persero).
Excellence digital Access by KAI tercermin dari kemampuannya memberikan pengalaman pengguna yang superior melalui integrasi berbagai layanan transportasi dalam satu platform yang efisien. Keunggulan ini tidak hanya terletak pada teknologi yang digunakan, tetapi juga pada pemahaman mendalam terhadap kebutuhan dan preferensi pengguna transportasi kereta api.
Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, menjelaskan bahwa excellence digital ini merupakan hasil dari pendekatan holistik dalam transformasi digital. “Access by KAI membuktikan bahwa inovasi mampu mengubah cara orang berinteraksi dengan layanan kereta api,” ujarnya, menekankan bagaimana keunggulan digital telah menciptakan nilai tambah yang signifikan.
Excellence digital Access by KAI semakin terbukti dengan berbagai inovasi yang terus dikembangkan, mulai dari modifikasi kursi Ekonomi hingga pengadaan kereta stainless steel new Generation. Dengan komitmen untuk terus mendengarkan dan merespons masukan pelanggan, KAI yakin bahwa excellence digital ini akan semakin menguat dan memberikan manfaat yang lebih besar bagi kemajuan transportasi Indonesia.
(Redaksi)