9 Juta Penumpang Whoosh, Membuktikan Popularitas Transportasi Ramah Lingkungan

Jakarta, 29 April 2025 – Lonjakan jumlah penumpang Whoosh menjadi 9 juta orang sejak pertama kali dioperasikan secara komersial pada 17 Oktober 2023 menandai betapa cepatnya moda transportasi ramah lingkungan ini diterima masyarakat. Popularitas yang terus meningkat mencerminkan kesadaran publik yang semakin tinggi terhadap pentingnya mobilitas berkelanjutan.
Capaian tersebut terdiri dari 1,2 juta penumpang di tahun peluncurannya, 6,1 juta penumpang selama 2024, serta tambahan 1,8 juta penumpang hingga 28 April 2025. Data ini tidak hanya menggambarkan kinerja operasional yang solid, tetapi juga memperlihatkan tren positif dalam peralihan dari transportasi berbasis kendaraan pribadi menuju sistem angkutan massal yang efisien dan ramah lingkungan.
Menurut General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, antusiasme masyarakat terhadap Whoosh tidak lepas dari keunggulan lingkungan yang ditawarkan moda ini.
“Berdasarkan studi Pusat Pengujian, Pengukuran, Pelatihan, Observasi, dan Layanan Rekayasa Universitas Indonesia (Polar UI) bahwa Whoosh menghasilkan jejak karbon yang lebih ramah lingkungan, dengan emisi hanya 6,9 gram CO₂ per passenger kilometer, jauh lebih rendah dibandingkan kendaraan pribadi yang mencapai 12,7 gram CO₂ per passenger kilometer. Whoosh berkontribusi dalam menekan carbon footprint hingga 54%, mendukung upaya Indonesia dalam menciptakan transportasi yang berkelanjutan,” kata Eva.
Kunci keberhasilan Whoosh juga terletak pada berbagai upaya peningkatan layanan yang terus dilakukan KCIC. Penambahan frekuensi menjadi 62 perjalanan per hari, integrasi moda transportasi di stasiun, serta kemitraan dengan destinasi wisata memperluas cakupan layanan dan menjadikan Whoosh lebih terjangkau serta mudah diakses.
Kehadiran kartu Frequent Whoosher, tarif dinamis, dan berbagai fasilitas yang nyaman di stasiun maupun dalam perjalanan turut mendorong loyalitas pelanggan. Tak hanya masyarakat domestik, sebanyak lebih dari 361 ribu penumpang internasional juga telah menggunakan layanan Whoosh, mengukuhkannya sebagai moda transportasi kebanggaan nasional.
“KCIC menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi, meningkatkan kenyamanan, dan mempermudah layanan kepada seluruh pelanggan. Dengan pencapaian ini, Whoosh semakin mengukuhkan perannya sebagai transportasi modern yang membanggakan, sekaligus mendukung pembangunan berkelanjutan di Indonesia,” ujar Eva.
Untuk informasi selengkapnya, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KCIC di 150909, WhatsApp 0815-1032-0909, email cs@kcic.co.id, atau melalui akun Instagram @keretacepat_id. (Redaksi)